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La mente racional y la mente emocional.
Al margen de que algunos filÛsofos consideren artificial la dualidad mental entre la razÛn y las emociones, el modelo de la inteligencia emocional afirma que tenemos por un lado una mente racional, que es la capacidad consciente de pensar, deliberar y reflexionar, y por otro lado una mente emocional que es m·s impulsiva e influyente que la mente racional.
La certeza emocional configura una convicciÛn distinta a la certeza de la mente racional, No obstante, hay una proporcionalidad entre el control emocional y el racional, y estas dos mentes operan en colaboraciÛn, entrelazando sus distintas formas de conocimiento. Cuanto m·s intensa es la mente emocional, menos eficaz es la mente racional, y viceversa.
Lo m·s adecuado para el sujeto es que exista un equilibrio, en el cual, la emociÛn influye en las operaciones de la razÛn y Èsta ajusta y filtra las operaciones procedente de las emociones, actuando como dos facultades relativamente independientes que reflejan el funcionamiento de circuitos cerebrales distintos, aunque interrelacionados.
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La inteligencia emocional destaca la perenne y fecunda tensiÛn entre estas dos mentes, aunque a menudo est·n coordinadas. Pero cuando de forma desbordada irrumpen las pasiones, el equilibrio puede romperse y la mente emocional puede bloquear y paralizar a la mente racional.
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